Tibzo

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦

ملاحظة: هذي مسودة مبدئية مبنية على البنية الفعلية للمنصة، وتخضع للمراجعة القانونية قبل اعتمادها النهائي.

مقدمة

نحمي بياناتك وبيانات عملائك بجدية. هذي السياسة توضّح شنو بيانات نجمعها، كيف نستخدمها، ومين يقدر يوصلها.

البيانات التي نجمعها

بيانات حسابك (اسم مشروعك، هاتفك، بريدك، بيانات بنكك إن أضفتها)، بيانات عملائك اللي تدخلها أنت (اسم، هاتف، بريد)، بيانات فواتيرك وكتالوجك، والصور اللي ترفعها (شعار، صور منتجات).

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط لتشغيل الخدمة: عرض فواتيرك، حساب أرباحك، وإرسال روابط واتساب من جهازك أنت مباشرة لعملائك. لا نستخدم بياناتك لأي غرض إعلاني، ولا نبيعها لأي طرف ثالث إطلاقاً.

أمان البيانات

بياناتك محفوظة على Supabase (بنية تحتية سحابية موثوقة) بسياسات أمان صارمة على مستوى كل صف بيانات (Row-Level Security) — لا يقدر أي مستخدم آخر يوصل لبياناتك إطلاقاً، حتى لو كان مستخدماً بنفس المنصة.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

Supabase مزوّد استضافة بياناتنا فقط، لا يستخدم بياناتك لأي غرض آخر. رسائل الواتساب تُرسَل مباشرة من جهازك أنت لعميلك — نحن لا نستضيف ولا نخزّن محتوى تلك الرسائل. بوابة الدفع (ثواني) ستُستخدَم مستقبلاً لمعالجة المدفوعات فقط، بموافقتك الصريحة وقتها.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

أي بيانات تحذفها (فاتورة، عميل، عنصر كتالوج) تنتقل لسلة محذوفات لمدة ٣٠ يوماً قابلة للاسترجاع، ثم تُحذَف نهائياً وتلقائياً. تقدر تصدّر كل بياناتك بصيغة CSV بأي وقت من الإعدادات.

حقوقك

تقدر تصدّر بياناتك، تعدّلها، أو تطلب حذف حسابك بالكامل بأي وقت — تواصل معنا مباشرة لأي طلب من هذا النوع.

تعديلات على هذي السياسة

لو عدّلنا هذي السياسة بشكل جوهري، بنبلّغك عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل أي تغيير يسري.

تواصل معنا